Evaluarea investițiilor/proiectelor IT publice

Urmăresc foiletonul cu licențele Microsoft și mita asociată și din altă perspectivă: cea a utilității și garanțiilor investițiilor în IT (sau cum se spune în service management: fit for purpose/fit for use). Sau contractul în valoare de 31 milioane lei, de la Ministerul Afacerilor Externe (aici este vorba tot de fonduri europene și cred că nu se va termina în roz, avînd în vedere că în acest moment plățle sînt suspendate tocmai din cauza criteriilor de selecție a furnizorilor și a condițiilor de participare impuse).

Dacă spun că majoritatea investițiilor din IT-ul public românesc nu au avut obiective clare, probabil că spun o banalitate. Nu măr refer la obiectivul nedeclarat de sifonare a banului ci la utilitatea lor economică.

Prin cele scrise în framework-uri, best practice în legătură cu achizițiile/investițiile ni se explică despre „business case„. Povești teoretice fără nici o legătură cu practica autohtonă. Sau mai bine spus o dovadă că teoria nu are legătură cu practica🙂.

O primă categorisire a investițiilor IT ar trebui să fie din perspectiva locului: național sau local.Apoi ar trebui avute în vedere, pentru fiecare tip, aspecte precum: valoarea obținută (la nivel local/național), necesitatea, riscuri, costuri și beneficii. Cam așa ceva aș avea eu în vedere dacă aș fi pus în situația de a evalua un „proiect„.

1. Valoare:

  • Care este contribuția la reducerea birocrației?
  • Cum sînt reduse sarcinile administrative ale beneficiarilor externi?
  • Este ușurată interacțiunea contribuabil-autoritate publică/guvern?
  • Contribuie la creșterea participării contribuabilului în procesul în cauză?
  • Este ușurată interacțiunea dintre companii sau dintre companii și contribuabili?
  • Este ușurată interacțiunea dintre companii și autorități/guvern?
  • Este îmbunătățită monitorizarea conformității cu prevederile legale aplicabile?
  • Crește gradul de partajare a informaților între autoritățle publice?
  • Crește nivelul de colaborare dintre autorități?
  • Care este mărimea/numărul beneficiarilor externi/utilizatorilor?
  • Care va fi frecvența utilizării serviciului/aplicației?
  • Există obligativitatea utilizării?
  • Ce garanții vor fi oferite cu privire la disponibilitatea informațiilor, serviciilor, suportul tehnic?
  • ……

2. Riscuri

  • Au fost identificate obiective clare, cuantificabile?
  • De unde vine cererea pentru investiție?
  • Cum au fost identificați beneficiarii?
  • Au fost identificate clar rolurile și responsabilitățile?
  • Proiectul respectă o metodologie de management proiecte?
  • Vor fi folosiți subcontractori?
  • Complexitatea proiectului necesită expertiză specifică/complexă?
  • Cît este de critic sistemul din perspectiva beneficiarului?
  • Au fost identificați factori critici de succes?
  • Acceptanța include toți beneficiarii?
  • ………

3. Costuri și beneficii

  • Care sînt costurile anuale, pentru o perioadă de 3 ani cu: dezvoltarea, întreținerea și suportul, instruirea, infrastructura?
  • Ce beneficii se obțin în termeni de: reduceri de timp de procesare, reduceri costuri directe de operare, reduceri costuri IT? (aducere aminte full-time-equivalent)

4. Necesitate

  • Care este cererea internă și externă?
  • Proiectul sprijină procese existente sau procese noi?
  • Care sînt sistemele IT care vor beneficia de noul proiect?
  • Cît este de critic proiectul din perspectivă tehnică și economică?
  • Vor fi folosite tehnologii de ultimă oră?

Nu mi-am propus să rezolv eu acest subiect. Mă roade însă o curiozitate mai mult didactică: cum ar putea cineva (să spunem conducătorul unei firme private) justica peste 7 milioane de euro plătiți pe un „sistem„/portal (intern și extern) care, preponderent, se ocupă de fluxuri de lucru și management documente?

 

 

 

Un gând despre “Evaluarea investițiilor/proiectelor IT publice

  1. Nicicum, pentru ca nu valoreaza atat! Pana vom vedea si noi reglementata o metodologie gen Wibe va mai curge mult din banul public. Nu ne ramane decat sa pansam neintrerup …

    Apreciază

Mulţumesc.

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s