Întîmplare cu facturi şi ERP-uri

O companie de utilităţi publice emite în data de 27.11.2009 o factură către unul din clienţii săi. Factura este scadentă pe 28.12.2009.
Pe 19.12.2009 clientul îşi achită factura, ca de obicei, prin ATM.
Pe 24.12.2009 se emite o nouă factură. Pe aceasta apare însă cu sold şi factura achitată pe 19.12.2009, cu menţiunea că dacă este deja plătită să nu mai fie luată în calcul🙂.

Stau şi mă întreb cum este configurat sistemul respectiv şi cum se face reconcilierea sumelor dacă 4 zile nu sînt suficiente pentru a afla că o factură este plătită sau nu…
Stau şi mă întreb de ce data emiterii facturilor noi este anterioară datei scadenţei ultimei facturi…..
Stau şi mă întreb cum se face managementul cash flow-ului….

Îmi lipsesc destul de multe informaţii din bucătăria internă dar tot stau şi mă întreb: clientul contează?……

3 gânduri despre “Întîmplare cu facturi şi ERP-uri

  1. In 2008 a trebuit sa „vand” o masina in TM, inmatriculata in HD. Chiar daca masina a fost inregistrata in TM si se platea impozit in TM, cei de la HD continuau sa imi ceara bani. Motivul : masina nu era radiata de la politie de pe numele meu.

    Oare „sistemul” a auzit de „cheie primara” ? Ma indoiesc. Si, da – legea era schimbata de cativa ani ca sistemul sa nu „fure”, chiar daca masina nu era radiata de la POLITIE, dar schimbata in acte la FINANTE.

    Apreciază

  2. Dane,

    Exemplul tău e şi mai ciudat….Dar acord circumstanţe atenuante managementului=statului.

    Eroul din povestea mea are cont la aceeaşi bancă cu furnizorul de utilităţi. Plata prin ATM, chiar realizată în zi nelucrătoare, se procesează…E vorba totuşi vorba de o firmă privată…multinaţională…SAP în spate….

    Apreciază

Mulţumesc.

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s